住客点评>>
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好评和酒店价格差不多，但是服务人员少了点
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好评不错，很方便，临时有事，提前退房！
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好评酒店位置挺好，客房空间很大，附近超市很多，酒店服务人员态度很好，客房干净整洁，像家一...
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好评比我想象中的要好很多~酒店设施非常齐全，有洗衣机整体橱柜等等，哇，还可以在屋内自己洗...
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好评还可以，挺不错的
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京壹周连锁酒店上北店交通指南
酒店位于回龙观西大街和文华西路的交叉口，与回龙观体育公园隔路相望，步行可至万意百货，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁13号线回龙观站1.5公里，由出口出沿同成街东行至文华西路左转，沿文华西路北行约20分钟可达酒店；
- 距离北京站32.2公里，乘坐出租车约60分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至东直门站，换乘地铁13号线至回龙观站下；
- 距离北京西站32公里，乘坐出租车约60分钟；或由北京西站乘坐公交或出租车至军事博物馆，乘坐地铁1号线至复兴门站，换乘地铁2号线至西直门站，换乘地铁13号线至回龙观站下；
- 距离北京首都国际机场38.7公里，乘坐出租车约50-60分钟；或由机场乘坐机场大巴至回龙观西大街下，步行约10分钟可达酒店；或由机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁13号线至回龙观站下。
【酒店周边信息】：
- 至回龙观体育公园，步行约3分钟；
- 至万意百货、北店时代广场，步行约10分钟；
- 距离昌平区政府23公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离蟒山国家森林公园27.7公里，乘坐出租车约45分钟。